Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Semester 2 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Timur
Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Semester 2 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Timur
Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester 2 Tahun 2025
Terima kasih kepada seluruh masyarakat (169 responden) yang telah berpartisipasi dalam mengisi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester II Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Timur periode Juli–November 2025
Partisipasi dan masukan yang diberikan menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dengan capaian nilai SKM sebesar 88,86% (Sangat Baik) kami bersyukur atas kepercayaan yang telah diberikan kepada DPK Kaltim
Hasil survei ini menjadi bahan evaluasi untuk menghadirkan layanan perpustakaan dan kearsipan yang semakin baik, cepat, nyaman, dan bermanfaat bagi masyarakat
Ke depan, kami akan terus melakukan pembenahan dan pengembangan layanan berdasarkan saran serta harapan yang telah disampaikan melalui SKM. Karena bagi kami, pelayanan terbaik lahir dari suara dan kebutuhan masyarakat.
Mari terus bersama membangun budaya literasi dan tertib arsip di Kalimantan Timur yang lebih maju dan berkualitas.
#DPKKaltim #SKM2025 #PelayananPublik #PerpustakaanKaltim #KearsipanKaltim
